Un miembro de WattCycle es un usuario registrado de nuestro programa de recompensas. Los miembros ganan puntos («WattPoints») por compras y actividades que cumplan los requisitos, que pueden canjearse por descuentos, productos exclusivos o ventajas especiales.

¡Sí! Unirse al programa de membresía de WattCycle es completamente gratis. No se aplican tarifas ni requisitos de gasto mínimo.

Regístrate en www.wattcycle.com

¡No! Solo los clientes que realicen pedidos en el sitio web oficial pueden acumular puntos por sus compras.

Los WattPoints caducan tras 12 meses de inactividad en la cuenta (sin actividad de obtención o canje de puntos). Los miembros activos conservan sus puntos de forma indefinida.

No. Los WattPoints son intransferibles entre cuentas y solo pueden ser canjeados por el titular de la cuenta.

Sí, bajo petición. Póngase en contacto con service@wattcycle.com con un comprobante de identidad para ambas cuentas. Las cuentas fusionadas conservarán la fecha de registro más antigua y el saldo de puntos combinado.

Por lo general, no. Los descuentos canjeados con WattPoints no se pueden acumular con: 1) Descuentos porcentuales en todo el sitio (p. ej., promociones de "30% DE DESCUENTO") 2) Ofertas de paquetes 3) Códigos de cupón por tiempo limitado

Gastos de envío: No, los puntos se obtienen únicamente sobre el subtotal de la mercancía. Impuestos: No, los puntos se calculan antes de impuestos.

Inicia sesión en tu cuenta en wattcycle.com o en la aplicación móvil.

Pedidos cancelados: Los puntos nunca se deducirán si se cancelan antes del envío. Devoluciones/Reembolsos: Los puntos obtenidos por artículos devueltos se deducirán automáticamente de su cuenta en un plazo de 48 horas. Si no hay puntos suficientes, las ganancias futuras compensarán el saldo.

Envíe una solicitud a service@wattcycle.com con:

• Correo electrónico/números de teléfono de todas las cuentas a fusionar
• Su correo electrónico de cuenta principal preferido
• Documento de identidad oficial que coincida con los nombres en todas las cuentas

Nota: Los saldos de puntos pueden tardar de 3 a 5 días hábiles en consolidarse tras la verificación.